FAQ Consultation

Les consultations s’effectuent uniquement sur rendez-vous.

La prise de contact se fait par téléphone ou via le formulaire en ligne.

Merci de partager le minimum d’informations personnelles sur vous-même ou votre situation lors de cette première approche.

Les séances ont lieu à distance, par visioconférence ou téléphone, selon vos préférences.

Pour les personnes résidant hors de France, la visioconférence est recommandée.

Préparez vos questions, photos ou liens utiles en amont afin d’optimiser l’échange.

Le règlement est dû à l’avance : les honoraires doivent être reçus au minimum 72 h avant la consultation, sans quoi le rendez-vous sera reporté.

Si vous souhaitez une facture, merci de le signaler à l’avance et de fournir les informations nécessaires.

Elle vous sera envoyée par voie numérique, après la séance.

Mettez votre téléphone en mode avion et en silencieux afin d’éviter toute interruption.

La parole transmise durant la séance vous appartient.

Il est donc fortement recommandé de tout noter, à la main ou sur ordinateur : certaines informations peuvent résonner plus tard, parfois bien après la consultation.

Vous êtes entièrement libre de l’usage que vous ferez des éléments reçus en séance.

Mon rôle est de vous aider à discerner et à vous orienter ; la mise en œuvre vous appartient.

Une fois la consultation terminée, je ne reviens pas vers vous et ne propose pas de compléments ou de réponses supplémentaires.

Si vous en avez fait la demande, une facture dématérialisée vous sera envoyée par mail à l’issue de la prestation.

Enfin, sauf situation exceptionnelle, il est conseillé de laisser reposer les informations reçues avant de prendre des décisions importantes. Certaines paroles ont besoin de temps pour trouver leur juste place.